Двери чердаков дома закрыли после опасного видео

Администрация Липецкой области проводит мониторинг СМИ и социальных сетей с помощью специализированного программного обеспечения.

Оно позволяет не только сразу видеть что больше всего волнует людей в регионе и оперативно реагировать на проблему, но и выстраивать живой диалог власти с жителями в режиме он-лайн.

Автоматически обрабатывается 500 тысяч сообщений СМИ и 100 миллионов сообщений соцсетей круглосуточно.

Модераторы в Липецкой области распределяют сообщения по исполнителям- администрациям муниципалитетов или управлениям. Те в свою очередь должны в течение 8 рабочих часов дать исчерпывающий ответ или информацию о том, куда человек может обратиться, чтобы решить свою проблему.

За сутки в Липецкую область поступает порядка трехсот сообщений из всех уголков региона по самым разнообразным тематикам.

За два года работы программного комплекса в нашем регионе выявились ключевые проблемные зоны для жителей: это ЖКХ, социальная защита населения, дороги, благоустройство. На эти темы приходится львиная доля сообщений граждан.

Так, в соцсети обеспокоенные жильцы одного из домов написали о том, что видят гуляющих по соседней крыше подростков.

Модераторы Липецкого региона прочитав инцидент, определили, что проконтролировать деятельность управляющей компании, обслуживающей дом, чердаки которого не закрыты, должна Госжилинспекция.

Сообщение было направлено в ГЖИ для рассмотрения. После проведения проверки на месте, чердачные помещения были закрыты, а обеспокоенный судьбой подростков пользователь получил ответ, что все чердаки дома теперь закрыты. Здоровью и жизни подростков ничто не угрожает.