Маломобильные граждане могут получать услуги ПФР

Отделение Пенсионного фонда России по Липецкой области взаимодействует со всеми категориями граждан, в том числе и с маломобильной группой населения и реализует целый ряд мер по соблюдению права на пенсионное и социальное обеспечение данной категории граждан.

Особое внимание Отделение ПФР по Липецкой области уделяет созданию доступной среды для маломобильных групп граждан нашего региона.

Здание отделения и большинство зданий управлений ПФР в муниципальных районах и городах оснащены пандусами, перилами, кнопками экстренного вызова сопровождающего, обустроенными местами обслуживания и санитарной комнатой. В зданиях нанесена контрольная маркировка на поверхность прозрачных дверей, установлено информационное табло с голосовым дублированием. Для лучшей ориентации и навигации посетители с проблемами зрения могут воспользоваться мнемосхемой. Помощь в ее использовании окажет сотрудник управления. В некоторых территориальных органах ПФР региона установлены лестничные подъемники для людей с ограниченными возможностями.

Работа по оснащению зданий территориальных управлений ПФР в соответствии с требованиями Федеральной целевой программы «Доступная среда» продолжится и в 2019 году.

При этом стоит напомнить, что часть государственных услуг, предоставляемых Пенсионным фондом, можно получить и без личного визита в органы ПФР в электронном виде, что удобно, в том числе и людям с ограниченными возможностями здоровья, а также представителям маломобильных групп населения.

С помощью электронного сервиса «Личный кабинет гражданина» на сайте ПФР инвалиды и маломобильные группы населения могут получить все ключевые услуги Пенсионного фонда:

- направить обращение в ПФР, выбрав способ получения ответа (в письменном или электронном виде);

- подать заявление о назначении пенсии и способе ее доставки;

- заказать ряд справок и документов без посещения территориального управления ПФР;

- получить информацию об установленных пенсионных и социальных выплатах;

- записаться на прием к специалисту Пенсионного фонда и т.д.

Всего на сайте ПФР гражданам доступно более 50 электронных сервисов.