Пожаловаться на банк можно в мобильном приложении

Узнать об услугах финансовых организаций, найти на карте их ближайший офис, оставить отзыв о работе банков теперь липчанам будет проще.

Регулятор выпустил мобильное приложение «ЦБ онлайн». Оставить отзыв о работе банков можно будет в разделе «Оценить сервис, услугу». Такую информацию планируется учитывать при взаимодействии Банка России с кредитными организациями.

Кроме того, новый ресурс позволяет гражданам задавать вопросы о финансовых продуктах и услугах и оперативно получать ответы по наиболее распространенным проблемам. В приложении можно также познакомиться с тематическими публикациями. В Банке России подчеркивают, что приложение призвано сделать доступ граждан к необходимым сведениям и сервисам максимально удобным. В перспективе «ЦБ онлайн» намечено доработать с учетом пожеланий и замечаний пользователей.