Ситуация по устранению аварии и её последствий управляется на уровне руководства компании РОСВОДОКАНАЛ. Ходом восстановительных работ руководит Операционный директор группы компаний Андрей Броцман. Действия всех специалистов и аварийных бригад на месте координирует оперативный штаб, созданный на базе РВК-Липецк. Авария на магистральном водоводе произошла из-за стороннего подрядчика, который не имеет никакого отношения к водоканалу. К ликвидации аварии сразу же были привлечены все ресурсы РВК-Липецк. «Несмотря на то, что авария произошла по независящим от водоканала обстоятельствам, мы работаем в круглосуточном режиме, чтобы в квартиры липчан как можно быстрее вернулась вода», - говорит директор РВК-Липецк Вадим Негробов 29 сентября принято решение о привлечении лучших специалистов из компании РВК-Воронеж, имеющих опыт нейтрализации подобных аварий. Они уже прибыли на место и приступили к работам. В районе дома №5 на улице Московская сотрудники воронежского водоканала чистят водопроводную камеру. После - установят задвижку. Такие же работы ведут специалисты РВК-Липецк в районе остановки «Липецкое станкостроительное предприятие». Это позволит вернуть ресурс большей части потребителей, не дожидаясь завершения работ организацией, повредившей водопровод. «РВК-Липецк проведет перерасчет стоимости услуг за холодную воду. Жители домов, оставшихся без воды, не будут платить за нее за те дни, когда произошла авария», - подчеркнул Вадим Негробов. Информацию о точках подвоза питьевой воды можно найти на всех информационных ресурсах РВК-Липецк и городских медиа. К раздаче воды подключен волонтерский корпус города и сотрудники компании, они помогают донести воду до квартир пожилым и маломобильным людям.