Деньги, ошибочно списанные с карт льготников, вернутся при актуализации
В воскресенье, 25 августа, в 13:00 произошел сбой в программном обеспечении терминалов в части тарифного регулирования. Как сообщили в ОКУ «Агентство автомобильного транспорта Липецкой области», в результате грамотных действий сотрудников учреждения, уже к 17:30 неисправности были устранены.
Возврат денег будет производиться специалистами в автоматическом режиме. Пассажиру необходимо будет лишь актуализировать транспортную карту в процессе эксплуатации. В том же режиме произведут все необходимые взаиморасчеты с перевозчиками, недополучившими средства за проезд.
ОКУ «Агентство автомобильного транспорта Липецкой области» приносит извинения всем, кому сбой в работе системы безналичной оплаты проезда доставил неудобства. Сотрудники учреждения ведут работу по недопущению подобных случаев в дальнейшем.