Ведущие передачи «Ваше право» на «Липецком времени» кандидат юридических наук, доцент кафедры гражданского права и процесса Елена Кремнева и кандидат юридических наук, заведующая кафедрой гражданского права и процесса Липецкого филиала РАНХиГС Мария Батова рассказали о том, что делать, если квартиру залило. На первом шаге собственнику необходимо позвонить в управляющую компанию или аварийную службу, чтобы специалисты перекрыли воду. Далее - сообщить предполагаемым виновникам залития, например, соседям сверху о том, что у них протечка. Также юристы посоветовали отключить жлектричество. На втором шаге нужно составить акт о залитии квартиры. «Иногда люди боятся убирать воду с мыслями, что эксперты могут не поверить в факт залития. Это не верно. Воду нужно убирать сразу, чтобы максимально спасти имущество», - отметила Елена Кремнева. Составить документ о залитии должны сотрудники управляющей компании. Сформулировать просьбу о такой необходимости можно в устном или письменном виде. Во втором случае в заявлении нужно указать адрес пострадавшей квартиры и дату залития. Специалисты из управкомпании для составления акта должны прийти в течение нескольких дней. В документы они укажут какое имущество пострадало, где это произошло. Зачастую в акте указывается, по какой причине произошло залитие, как следствие, в большинстве случаев уже по акту видно, кто виноват в происшествии, отмечают юристы. Собственник пострадавшей квартиры может согласиться с актом или не согласиться. В этом случае в документе собственник может дописать, что еще повреждено. В дальнейшем это может привести к спорам, однако факт несогласия на этом этапе важно зафиксировать. Елена Кремнева и Мария Батова настоятельно рекомендуют также сфотографировать ущерб. «Проанализировав судебную практику, мы пришли к выводу как лучше снимать поврежденное имущество. Фото надо сделать от входа в подъезд в вашу квартиру. И далее – снять детально все повреждения. Это важно сделать при двух свидетелях, а в дальнейшем они должны расписаться на распечатанных фотографиях. В одном из случаев с такими фото мы смогли доказать вину соседей и получить выплату», - рассказала Мария Батова. Если в залитии квартиры виноваты соседи, с ними можно попытаться решить вопрос мирно. Однако такие договоренности нужно фиксировать. Договор, в котором указывается причинённый ущерб, необходимая для ремонта сумма и к которому прикладываются фотографии, заключается в простой письменной форме, закон не обязывает делать нотариальное соглашение. Юристы рекомендуют в дальнейшем сохранить и приложить расписки в получении денег от виновника и чеки на приобретенные материалы. О следующих шагах речь пойдет в очередном выпуске передачи «Ваше право» на телеканале «Липецкое время». Программа выходит по средам, в 17-15.