Почему управляющая компания собирает деньги с жильцов, а выполнять свои прямые обязанности не торопится? Этим вопросом жители многоквартирного дома №12 по улице Катукова задаются пятый год. Затопленный подвал и холодные змеевики - проблемы, которые стали хроническими. Жалобы в управляющую компанию "РСУ-2" поступают регулярно, но в ответ приходят только отписки о том, что все в порядке. В этот раз жильцы обратились в Госжилинспекцию. Ее руководитель решил лично оценить масштаб бедствия. Юрий Букреев пообщался с жителями дома и пообещал помочь в смене управляющей компании, если неполадки не будут оперативно и качественно устранены. Подробности в видео.