За три месяца число обращений выросло на 20%, превысив 733 тысячи, но центры успешно справились с нагрузкой. Благодаря профессионализму сотрудников и новым технологиям среднее время ожидания в очереди удалось сократить почти до трех с половиной минут. 

Основные достижения:

Теперь в МФЦ можно получить дополнительные услуги налоговой службы, охотнадзора и муниципальные справки Долгоруковского округа.

В офисе на площади Победы появилась умная стойка GigaDoc. Она всего за 10 секунд бесконтактно проверяет 17 параметров здоровья, включая давление и пульс.

Персонал прошел 20 тренингов для улучшения качества общения с клиентами.

В МФЦ торжественно вручили первые паспорта более чем 300 подросткам и приняли участие в благотворительных проектах.

Еще больше новостей читайте в MAX-канале «Липецкого времени».