Инструкция по возврату неиспользованных денежных средств с транспортных карт старого образца 

Для возврата денежных средств гражданину необходимо самостоятельно обратиться к ликвидационной комиссии (ликвидатору) АО «ОРБАНК» для включения в реестр требований кредиторов. По решению арбитражного суда ликвидатором назначена государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов».

Требование о включении в реестр кредиторов необходимо направить в «Агентство по страхованию вкладов» заказным письмом по адресу: 127994, г. Москва, ГСП-4, либо при личном обращении в ликвидационную комиссию по одному из адресов: г. Москва, Павелецкая наб., д. 8 (через экспедицию в холле первого этажа по рабочим дням с 9:00 до 17:45, в пятницу с 9:00 до 16:30, без перерыва на обед), или г. Москва, ул. Высоцкого, д. 4 (через экспедицию в холле первого этажа по рабочим дням с 9:00 до 17:30, в пятницу до 16:00, перерыв на обед с 12:00 до 12:45). Адресата на конверте указывать следующим образом: ГК "Агентство по страхованию вкладов" - ликвидатор АО "ОРБАНК". Телефон для уточнения прохождения корреспонденции в ГК "Агентство по страхованию вкладов": 8 (495) 725-31-41.

Если транспортная карта (ТК) пополнялась через банковские онлайн-сервисы и баланс не актуализирован

К требованию прикладываются:

- чек о пополнении транспортной карты, распечатанный из банковского приложения;
- транспортная карта.

Сумма, указываемая в пункте 3 требования, состоит из остатка баланса ТК1 плюс сумма неактуализированного пополнения.

Если баланс транспортной карты актуализирован

К требованию прикладывается:

- транспортная карта.

Сумма, указываемая в пункте 3 требования, состоит из остатка баланса ТК1.

Если льготная транспортная карта утеряна

К требованию прикладывается:

- справка, полученная в ОКУ «ААТ Липецкой области», удостоверяющая принадлежность карты заявителю и факт блокировки карты (г. Липецк, пр. Победы, 89 (автовокзал «Липецк», ежедневно с 08:00 до 20:00, перерыв с 12:00 до 13:00).

Сумма, указываемая в пункте 3 требования, будет указана в справке ОКУ «ААТ Липецкой области».


Если льготная транспортная карта принадлежит несовершеннолетнему лицу

Кредитором является законный представить несовершеннолетнего лица (родитель) или опекун.

К требованию прикладывается:

- копия свидетельства о рождении,
- копия паспорта законного представителя/опекуна,
- транспортная карта.


1 – узнать остаток актуализированных денежных средств можно:

- непосредственно в билете, после оплаты последней поездки,
- у сотрудников ОКУ «ААТ Липецкой области» по адресу; г. Липецк, пр. Победы, 89 (автовокзал «Липецк», - ежедневно с 08:00 до 20:00, перерыв с 12:00 до 13:00),
- приложив карту к актуализатору, расположенному около касс на автовокзале «Липецк».


ВНИМАНИЕ!!!!

Получателем (пункт 3 требования) может являться третье лицо только в случае предоставления нотариально заверенного документа, подтверждающего его право на получение денежных средств, причитающихся кредитору.

Актуализатор работает только для установления остатка денежных средств на ТК.

В одном требовании можно указать несколько общегражданских транспортных карт и только одну льготную транспортную карту. При этом требование должно быть написано от владельца льготной транспортной карты.

В одном требовании не может быть указано несколько льготных транспортных карт.

Несколько требований можно направлять в одном конверте, при этом каждый комплект должен быть скреплен, во избежание путаницы.

Справка об утере льготной транспортной карты в ОКУ «ААТ Липецкой области» выдается лично владельцу при предъявлении документа, удостоверяющего личность.



В случае возникновения вопросов по заполнению требования кредитора, Вы можете получить консультацию по телефонам:

8 (4742) 41-00-42 (ежедневно с 08:00 до 20:00, перерыв с 12:00 до 13:00),

8 800 200 90 55 (доб. 1) (ежедневно с 08:00 до 20:00, перерыв с 12:00 до 13:00),

8 (4742) 25-88-86 (понедельник-пятница с 09:00 до 16:00 перерыв с 13:00 до 14:00).