Из-за особенностей работы мессенджеров и социальных сетей сообщения сложно фиксировать, поэтому они могут затеряться. Чтобы гарантированно помочь каждому обратившемуся, обработку онлайн-запросов перевели на новую платформу.

В личных сообщениях соцсетей и в МАКС запросы больше не обрабатываются. Все онлайн-обращения теперь принимаются только через чат-бот в МАКС. Здесь вопрос зафиксируется автоматически и сразу попадет к команде штаба.

Также организация продолжает проводить личные встречи. Анонсы с датами будут заранее публиковать в социальных сетях.

Ссылка на чат-бот: https://max.ru/id4800025509_bot