Как сообщили в региональном Роспотребнадзоре, молодой человек приобрел смартфон в интернет-магазине OZON стоимостью более 59 тыс. рублей. В процессе эксплуатации парень обнаружил недостатки устройства: смартфон перестал включаться.

С этой проблемой пострадавший обратился в поддержку, но претензия удовлетворена не была. Тогда мужчина обратился в суд за защитой своих прав.

В итоге в пользу потребителя подлежат взысканию стоимость товара (59 990 рублей), неустойка (26 395,60 рубля), моральный вред (1000 рублей) и штраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке (43 392,85 рубля).