Энергоресурсникам поступают обращения граждан, пострадавших от лжекоммунальщиков. Прикидываясь сотрудниками водоканала, они настаивают на ненужных услугах. При этом жителям угрожают штрафом. Лжекоммунальщики уверяют хозяев в истечении срока эксплуатации или поверки счётчиков, после чего предлагают провести их поверку или установить новые по завышенным ценам. По окончании работ навязывают услуги платной опломбировки счётчиков. Сотрудники водоканала напоминают липчанам, что все работы выполняются только по заявкам абонентов. Коммунальщики не занимаются обходом квартир для замены приборов учёта. В случае контрольного списания показаний счётчиков жильцы многоквартирных домов извещаются заранее через объявления на подъездах. Контролёр должен иметь соответствующий договор, оформленный с водоканалом. Также, согласно закону, опломбирование счётчиков проводится бесплатно и осуществляется только поставщиком воды. Исключение – повторное опломбирование в связи с нарушением пломбы или знаков поверки потребителем.