С этого лета на железнодорожный вокзал Липецка пассажиры могли попасть только через одну досмотровую зону, установленную согласно Плану обеспечения транспортной безопасности. Проблема усугубилась из-за ремонтных работ на привокзальной территории. Однако в июле от жителей и гостей города начали поступать жалобы на огромную очередь, тянущуюся вплоть до пешеходного перехода. Пассажиры жаловались на наличие единственной досмотровой зоны, которая физически не успевала пропустить такое количество людей. Многие еле успевали на поезда, иные вовсе на них опаздывали. Сотрудники вокзала, в свою очередь, рекомендовали жителям приезжать за полчаса до отправления поезда. Липчане обратились за помощью к общественному деятелю Андрею Трофименкову, который также чуть не опоздал на рейс, прибыв на вокзал за 30 минут до отправления. В своих соцсетях общественник выложил пост с обращением к областной прокуратуре и РЖД с требованием проверить, как на вокзале соблюдаются права пассажиров и как организован проход к поездам. 3 августа им был получен официальный ответ от РЖД, в котором сообщалось об открытии 31 июля дополнительной досмотровой зоны со стороны города на цокольном этаже здания. «С целью недопущения опоздания на поезд рекомендуем Вам прибывать на вокзал заблаговременно для прохождения досмотра. Введённые меры безопасности не всегда удобны для пассажиров и посетителей железнодорожных вокзалов, но вызваны существующими угрозами совершения террористических актов», – сообщается в официальном ответе за подписью замначальника дирекции РЖД Дамира Галимова. Уже поступили первые отзывы от пассажиров о сокращении времени досмотра.