В региональный филиал государственного фонда «Защитники Отечества» обратился ветеран спецоперации с просьбой о содействии в получении удостоверения инвалида боевых действий и назначении соответствующих льгот и мер поддержки. Социальный координатор Чинара Османова помогла сформировать необходимый пакет документов, который был направлен в профильные ведомства. Вскоре боец получил документы и с помощью социального координатора оформил положенные меры поддержки: ежемесячную денежную выплату, набор социальных услуг, право на предоставление ежегодного отпуска в удобное время и многое другое. «В нашей работе важен персональный подход. У каждого бойца своя личная история, свои вопросы. Наша задача – выслушать и найти ответы на каждый из этих вопросов», – рассказала Чинара Османова.