Проект объединяет 60 профессиональных психологов, которые оказывают поддержку в сложных ситуациях. Как подчеркивают организаторы, консультации проводятся только в формате живого общения – без использования автоматизированных систем.
Цифровой формат позволяет оперативно получить помощь, не посещая медицинские учреждения. За полтора года работы чата специалисты обработали более 25 тысяч обращений. Сервис анонимный – пользователям не нужно раскрывать личные данные.

«Психологическая помощь нужна именно здесь и сейчас. Важно то, что к нам можно обратиться анонимно, мы не требуем раскрывать персональные данные. Мы видим высокую востребованность такого формата помощи», – отметила руководитель Комитета семей воинов Отечества Юлия Белехова.

Инициатива реализуется при поддержке Общественной палаты РФ совместно с Комитетом семей воинов Отечества и Фондом «Социальная сфера». Воспользоваться чатом можно по ссылке.