В условиях пандемии COVID — 19 проводится прием пациентов прием пациентов проводится в штатном режиме. В рамках национального проекта «Здравоохранение» плановую медицинскую помощь оказывают учреждение здравоохранения, в том числе и «Липецкая городская поликлиника № 7». Прием пациентов сегодня осуществляется в плановом порядке строго по предварительной записи, с соблюдением всех противоэпидемических требований: разведение потоков пациентов, социальное дистанцирование, минимизация контактов и времени пребывания в поликлинике, в связи с чем предусмотрено увеличение интервала записи пациентов на прием во избежание скопления пациентов перед кабинетами врачей. Запись на консультативный прием в областные поликлиники проводится только по направлению лечащего врача поликлиники по месту жительства, записаться можно непосредственно в своей поликлинике, приезжать в регистратуру областных консультативных поликлиник для этого не нужно. «Липецкая городская поликлиника № 7» обслуживает только прикрепленное население. В субботние дни полноценно работает флюорографический кабинет также для более равномерного распределения нагрузки. Для предварительной записи на плановый прием рекомендуется жителям использовать запись через портал госуслуг или обращаться в регистратуру поликлиники по телефону. При посещении поликлиники обязательны средства индивидуальной защиты: маски и перчатки, приходить на прием необходимо ко времени, указанному в талоне. Прием температурящих пациентов осуществляется только через бокс. Во всех амбулаторно-поликлинических учреждениях области оказывается экстренная и неотложная медицинская помощь с обслуживанием пациентов с признаками респираторной инфекции на дому. При посещении поликлиники всем пациентам и их сопровождающим проводится бесконтактная термометрия, разделены амбулаторные приемы пациентов, получающих лечение по поводу инфекционных и соматических заболеваний, строго соблюдается температурный режим, режим проветривания и дезинфекции.