В Государственной жилищной инспекции Липецкой области работает «горячая линия». По телефону 22-13-16 жители могут звонить ежедневно с 8:30 до 17:30, в другое время суток сообщения принимаются на автоответчик. В январе возросло количество обращений по вопросам уборки дворовых территорий от снега и удаления с крыш наледи и сосулек. На «горячую линию» поступило 101 обращение по поводу уборки дворов и 82 звонка по поводу сосулек. По всем фактам в отношении управляющих организаций Госжилинспекцией оперативно приняты необходимые меры. Кроме того, на основании обращений департамента жилищно-коммунального хозяйства администрации Липецка и управления жилищно-коммунального хозяйства Липецкой области в декабре 2016 года – январе 2017 года сотрудники Госжилинспекции обследовали более полутора тысяч дворовых территорий многоквартирных домов областного центра. По результатам проверок выдано 62 предписания об устранении нарушений, которые исполнены в полном объеме.