Более 273 сообщений по сфере здравоохранения поступило в ЦУР региона за первые 2 недели декабря. Несмотря на то, что количество обращений за аналогичный период в ноябре было в два раза больше (поступило 546: из соцсетей, сайта «Развиваем Липецкую область вместе!»(https://artamonovigor.ru/) и официальных обращений по 59 Федеральному закону), вопросы сферы здравоохранения по-прежнему волнуют граждан в немалой степени. Оценка ситуации и принятие ряда ключевых решений, уже поспособствовали снижению социальной напряженности. На помощь врачам в медицинские организации пришли студенты-медики и волонтеры. В поликлиниках они регистрируют вызовов врача, работают в колл- центрах, измеряют температуру посетителям на входе в поликлинику и распределяют потоки пациентов. Кроме того, начинающие врачи доставляют бесплатные лекарства заболевшим на дом. Заметно сократились сроки проведения тестирования на Ковид-19. Результат теста на полимеразную цепную реакцию теперь будет готов за 48 часов. Также в регионе запущен пилотный проект по оказанию телемедицинских услуг жителям области. Он позволяет пациентам оперативно и бесплатно получать дополнительные консультации по COVID-19 при подозрении на заболевание. Проект реализован на платформе «СберЗдоровье». В нем участвуют 11 медицинских организаций региона: 4 липецких городских больницы, Липецкая районная больница, 5 городских поликлиник и Новолипецкий медцентр. Прикрепленные к ним пациенты получат промокод от участкового врача и по желанию могут воспользоваться телемедицинскими услугами. Код необходимо будет ввести в личном кабинете на сайте «СберЗдоровье» (tm.sberhealth.ru/lipetsk) или в соответствующем мобильном приложении при регистрации. Как сообщил начальник отдела информатизации Управления здравоохранения области Олег Бондарев, пилотный проект продлится до 31 декабря 2020 года.