С 18 августа у чаплыгинцев появилась новая клиентская служба Отделения Социального фонда России. Она открылась на улице Сверлова, 7. Здесь жители могут проконсультироваться по разным вопросам: от оформления социальных выплат до назначения и перерасчёта пенсий. В здании работает цифровая зона, где жители имеют возможность самостоятельно подать заявления на получение услуг, выписок или справок. Работает клиентская служба по будням: с понедельника по четверг с 8:30 до 17:30, в пятницу с 8:30 до 16:30 без перерыва на обед. Телефон горячей линии: 8 800 10 000 01. Также чаплыгинцев информируют, что служба на улице Ленина,12 закрыта. По всем вопросам нужно обращаться в новую.