Первая помощь по звонку. В Липецкой области набирает популярность пилотный проект «С заботой о вас».

С 1 сентября помощники медсестёр приходят домой к тем, кто состоит на диспансерном учёте. К каждой поликлинике прикреплены несколько таких работников. Все они прошли специальное обучение. Они могут измерить давление, уровень сахара в крови, оказать первую помощь и по необходимости вызвать врача. Приезжают и к тем, кто повторно обращается за помощью на дому.

«В процессе вызова оператор обязательно уточняет, с какой целью вызывает пациент. Если это вызов идёт с жалобами на температуру, то однозначно это не наш случай. А если пациент жалуется на плохое самочувствие, скачок давления, к такому в первый раз с предоставлением врача, а в последующем помощник будет ходить один», – рассказывает заместитель начальника управления здравоохранения Липецкой области Оксана Фатеева.

С теми, кто всегда держит руку на пульсе, во всех смыслах слова, пообщался губернатор. Пилотный проект стартовал по инициативе Игоря Артамонова. Пока его реализуют только в Липецке и Ельце. За 2 недели обработали больше тысячи обращений. Каждый сотрудник посещает в день около 10 адресов.

«Мы видим высокую востребованность, высокую удовлетворенность. Нашим людям, которые работают на этом направлении, и нашим жителям, нравится, поэтому, если мы увидим, что удовлетворенность медуслугами и конкретно этой будет расти, то будем масштабировать проект», – подчёркивает Игорь Артамонов.