«И суммы, которые были начислены в платёжных документах от ПАО «Квадра» было 3300 – 3500, в декабре 24-го нам уже приходят показания по потреблению на 63,3 – 2,550 гигакалорий. И сумма пришла 6500», – рассказала жительница дома Светлана Дмитриева.
Вторую неделю жители дома №1 по улице Теперика обсуждают квитанции за отопление. Самый главный вопрос – почему такие большие суммы и почему резко вырос расход тепла в доме. Из-за этого в некоторых квартирах жильцам предстоит заплатить чуть ли не по 10 тысяч рублей.
«Жители, которые имеют площадь квартиры 91,6, они получили показатели по гигакалориям 3,550, и суммы им пришли в размере от 9 до 11 тысяч рублей», – рассказала Светлана Дмитриева.
Жильцы сразу заподозрили, что неисправен один из общедомовых счётчиков, и обратились в свою управляющую компанию – «Победу». Те написали письмо ресурсопоставщику с просьбой сделать перерасчет. А вот на встречу жильцов с журналистами представители управкомпании не пришли.
«За полчаса до того, как мы собрались, сотрудники ходили по подвалам, не знаю, что они там делали. Ходили и смотрели, здесь мы, не здесь», – вспоминает жительница дома Ульяна Головина.
А ещё нет горячей воды. Из крана идет холодная. Чтобы она хоть немного потеплела, надо сливать. Максимальная температура – 40 градусов. При нормативе в 60. Завышенные платёжки за ЖКХ пенсионерка Татьяна Пляцковская каждый месяц обсуждает с соседками.
«Услуги на лечение и плюс коммунальные услуги практически съедают всю пенсию. Нельзя сказать, что мы прям совсем голодаем, но у меня и пенсия почти 20 тысяч. А у некоторых есть 14», – жалуется пенсионерка.
В «Квадре» о проблемах дома №1 по улице Теперика знают. Начисления обещают проводить по среднему - за три последних месяца. Следят за ситуацией и в госжилинспекции.
«Для подтверждения данного факта в настоящее время прибор учёта направлен на экспертизу для оценки его работоспособности. В случае подтверждения факта неисправности счётчика при передаче показаний за декабрь, перерасчет будет выполнен по среднему потреблению. Если же возникнет разница в суммах начислений, то она будет учтена в следующих платежных документах. До завершения экспертизы и возможного возврата прибора учёта на место начисления за отопление в январе будет производиться по среднему значению», – прокомментировал пресс-секретарь АО «Квадра» Липецкая генерация Федор Энчеватов.
«По результатам заключения экспертизы, прибор учёта будет признан исправным или неисправным. И по этим результатам «Квадра» сделает перерасчёт жителям. Ситуацию держим на контроле, мониторим», – рассказала начальник отдела Государственной жилищной инспекции Липецкой области Наталья Ишевских.
В жилищной инспекции напоминают - если управкомпания не справляется со своими обязанностями, ее можно сменить. Жильцам нужно выбрать другую и провести общее собрание.