В Липецкой области стартовало обучение от «Центра последипломного образования» по усовершенствованию «Бережливой поликлиники».

На обучение записались 70 человек, среди которых главные врачи и их заместители, руководители структурных подразделений, участвующие в проекте. Учебную программу повышения квалификации проведут специалисты Белгородского государственного национального исследовательского университета.

В старте обучения приняла участие начальник отдела по организации медицинской помощи взрослому населению управления здравоохранения Светлана Коротеева.

Обязательной частью внедрения бережливых технологий является работа с персоналом. Необходимо регулярно обучать сотрудников навыкам бесконфликтного общения с пациентами, разработать простые и понятные алгоритмы работы.

По окончании обучения всем участникам, успешно освоившим программу и прошедшим итоговую аттестацию, выдадут удостоверение о повышении квалификации.