МФЦ региона становятся бережливыми

Проект по бережливому производству, стартовавший 18 февраля, сегодня завершился в Липецком центральном отделе МФЦ на площади Победы,6.  За этот период сократилось среднее время приема на 63,7 % , снизилось количество повторных обращений на 9,6%, организованы во всех  окнах рабочие места по системе 5S, работают бэк-офисы для сканирования пакетов документов более 10 листов, созданы пункты выдачи канцтоваров на каждом этаже.

В настоящее время Липецкий центральный отдел работает над запуском второго проекта по бережливому производству. Стартуют свои проекты во всех остальных 22 отделах УМФЦ региона.