ПАО «Квадра» временно останавливает прием посетителей в центрах обслуживания в Ельце, Данкове и Грязи
28 января 2022г. 09:50
Общество
В связи со сложной эпидемиологической обстановкой Липецкий филиал ПАО «Квадра» с 31 января временно останавливает прием потребителей в своих центрах обслуживания клиентов, которые расположены в Ельце, Данкове и Грязи.
Теплоэнергетики рекомендует использовать дистанционные сервисы оказания услуг: Личный кабинет на сайте lkk.quadra.ru, мобильное приложение, электронную почту, а также систему голосового приема показаний.
При подаче заявления через Личный кабинет электронные копии документов будут приниматься наравне с оригиналами по всем видам обращений: заявления на открытие лицевого счета, внесение изменений в лицевой счет, корректировку информации о количестве проживающих и площади помещения, о вводе эксплуатацию и поверку приборов учета и прочие.
Кроме того, с помощью «Личного кабинета» также можно:
• передавать показания приборов учета,
• без комиссии платить за отопление и горячее водоснабжение,
• получать консультацию специалистов,
• отслеживать историю начислений и платежей.
Помимо этого по всем вопросам, связанным с теплоснабжением, можно обратиться по телефонам или электронной почте:
г. Липецк т. (4742) 28-66-10, email: teplo@lipetsk.quadra.ru;
г. Лебедянь т. (47466) 2-22-30, email: teplo@lipetsk.quadra.ru;
г. Грязи т. (47461) 2-02-79, 2-43-03, email: teplo@lipetsk.quadra.ru;
г. Елец т. (47467) 2-13-10, 2-00-18, email: elets-teplo@lipetsk.quadra.ru;
г. Данков т. (47465) 6-45-14, 6-21-91, email: dankov-teplo@lipetsk.quadra.ru
Обращения также принимаются через мессенджеры:
WhatsApp/Viber +7(961) 604-04-00
Решение о дальнейшей работе ЦОКов будет принято исходя из складывающейся эпидемиологической обстановки в регионе.
Теплоэнергетики рекомендует использовать дистанционные сервисы оказания услуг: Личный кабинет на сайте lkk.quadra.ru, мобильное приложение, электронную почту, а также систему голосового приема показаний.
При подаче заявления через Личный кабинет электронные копии документов будут приниматься наравне с оригиналами по всем видам обращений: заявления на открытие лицевого счета, внесение изменений в лицевой счет, корректировку информации о количестве проживающих и площади помещения, о вводе эксплуатацию и поверку приборов учета и прочие.
Кроме того, с помощью «Личного кабинета» также можно:
• передавать показания приборов учета,
• без комиссии платить за отопление и горячее водоснабжение,
• получать консультацию специалистов,
• отслеживать историю начислений и платежей.
Помимо этого по всем вопросам, связанным с теплоснабжением, можно обратиться по телефонам или электронной почте:
г. Липецк т. (4742) 28-66-10, email: teplo@lipetsk.quadra.ru;
г. Лебедянь т. (47466) 2-22-30, email: teplo@lipetsk.quadra.ru;
г. Грязи т. (47461) 2-02-79, 2-43-03, email: teplo@lipetsk.quadra.ru;
г. Елец т. (47467) 2-13-10, 2-00-18, email: elets-teplo@lipetsk.quadra.ru;
г. Данков т. (47465) 6-45-14, 6-21-91, email: dankov-teplo@lipetsk.quadra.ru
Обращения также принимаются через мессенджеры:
WhatsApp/Viber +7(961) 604-04-00
Решение о дальнейшей работе ЦОКов будет принято исходя из складывающейся эпидемиологической обстановки в регионе.
Количество показов: 845
Источник: Пресс-служба ПАО «Квадра – Генерирующая компания»
30 января 10:02