Вход
Пишите нам

Почти 5,5 тысяч звонков по вопросам частичной мобилизации от жителей Липецкой области приняли операторы службы 122

29 сентября 2022г. 16:01 Общество
Почти 5,5 тысяч звонков по вопросам частичной мобилизации от жителей Липецкой области приняли операторы службы 122

Служба для ответов на вопросы о частичной мобилизации уже задействована во всех регионах. Операторы обработали почти полмиллиона звонков от россиян. Об этом сообщил заместитель председателя Правительства России Дмитрий Чернышенко.

 «Председатель Правительства Михаил Мишустин поручил нам усилить информирование россиян о частичной мобилизации. Эта работа в ежедневном режиме ведется на базе Координационного центра с ведомствами и всеми субъектами страны. Среднее время ожидания ответа оператора составляет около минуты», – добавил Чернышенко.

 По его словам, в регионы направлены методические рекомендации по организации работы кол-центров, в том числе по их укомплектованности персоналом. Субъектам необходимо им следовать, чтобы выдерживать норматив по времени дозвона и своевременно привлекать дополнительное количество операторов. Контролировать качество работы службы 112 помогает Общероссийский народный фронт.

 Вице-премьер также призвал ориентироваться на официальные источники и не доверять слухам. Так, в Липецкой области, помимо службы 122, достоверную и актуальную информацию о ходе частичной мобилизации можно узнать в официальных аккаунтах штаба общественной поддержки «СВОИХ НЕ БРОСАЕМ»: «Одноклассники», «ВКонтакте» и «Телеграм». Кроме того, задать вопрос и получить развернутый ответ на него можно в специальном чат-боте.

 Напомним, что с 23 сентября горячая линия начала работать в нашем регионе. Операторы кол-центра отвечают на вопросы о частичный мобилизации, а также помогают решить проблемы, если они возникли.

С начала работы в регионе службы 122 диспетчеры приняли почти 5,5 тысяч звонков. Чаще всего задают вопросы о том, кто подлежит мобилизации и какие пособия полагаются призывникам и их семьям. Отметим, что ответы на самые популярные вопросы готовит Правительство РФ совместно с Министерством обороны.

Количество показов: 287 Источник:
Система Orphus

Комментарии:

Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на сайте!

 

Новостей: 601