Служба социальных помощников продолжает оказывать необходимую поддержку жителям Липецкой области, которые оказались в больнице и нуждаются в особом внимании. Проект был запущен в октябре 2023 года и охватывает уже 10 медицинских учреждений, четыре из которых расположены в Липецке.
Социальные помощники помогают людям, утратившим возможность самообслуживания из-за возраста, инвалидности, травм или заболеваний. Они берут на себя решение немедицинских вопросов, сопровождая пациентов от момента госпитализации до выписки. За время работы службы почти 900 липчан смогли собрать необходимые справки и оформить документы для получения льгот и пособий, а также получить средства технической реабилитации и заключить договора на соцуслуги на дому. Маломобильным гражданам организуют транспортировку, а для бездомных восстанавливают документы и помогают найти родственников с помощью социальных служб из других регионов. Более 45 тысяч пациентов, находящихся в больницах, были информированы о предоставляемых услугах.
«На данный момент в нашей службе трудятся 12 сотрудников. Мы обеспечили комфортные условия работы в медицинских учреждениях, создавая рабочие места с доступом ко всем необходимым сервисам социальной защиты. Информация о нуждающихся в помощи пациентах поступает в нашу базу данных, и подключаются специальные службы. Это позволяет эффективно поддерживать наших липчан», — подчеркнул губернатор Липецкой области Игорь Артамонов.
