Соцкураторы взаимодействуют с действующими бойцами и их родными с октября прошлого года. За это время они приняли более 17 тысяч обращений, 97% из них исполнено. Координаторы Фонда «Защитники Отечества» работают с ветеранами и семьями погибших участников СВО с июня. Всего к ним поступило более 1300 заявок, решено более тысячи.
«И соцкураторы, и социальные координаторы работают по принципу «нет ответа нет». Мы реагируем абсолютно на все просьбы, ищем исполнителей и проверяем результат. Для более быстрого оказания помощи мы научились систематизировать обращения», – отметила Ольга Белоглазова. Также вице-губернатор рассказала о проактивной работе с получателями льгот, благодаря которой регион успешно внедряет новые меры поддержки в сжатые сроки.
Анна Кузнецова дала высокую оценку липецким практикам. «Регионы сейчас предлагают решения, которые нужны всей стране. В Липецкой области это цифровизация обращений. Именно такие идеи системного плана делают работу Фонда более эффективной», – подчеркнула Анна Кузнецова и поблагодарила работников Фонда за их труд.
Напомним, что накануне замруководителя федерального фонда «Защитники Отечества» Татьяна Лотоцкая также высоко оценила работу липецкого филиала.
После этого Анна Кузнецова встретилась с ветеранами боевых действий и родными участников СВО. Вице-спикер отметила, что такие встречи помогают выявить пробелы в законодательстве, которые потом дорабатываются и исправляются.
Также зампред успела принять участие в открытии III Международных инклюзивных творческих игр. Утром Анна Кузнецова поучаствовала в научно-практической конференции по развитию современного инклюзивного культурного пространства. А чуть позже в студии «Липецкого времени» ответила на вопросы ребят из инклюзивного пресс-центра.
