Игорь Артамонов призвал врачей постоянно повышать качество услуг

В регионе реализуют пилотный проект "Бережливая поликлиника". Сегодня одну из них посетил врио губернатора Игорь Артамонов. Врачи здесь меньше времени тратят на бумажную работу и больше — на общение с пациентами.

В поликлинике при второй областной больнице обычный приемный день. У врачей полная запись, но очередей практически нет. Да и саму регистратуру не узнать. Пациентов теперь вызывают по талонам - работает электронная очередь. Еще недавно здесь были привычные окошки регистрации. В "бережливой" поликлинике стену между пациентами и медиками разрушили.

Стеллажи с медкартами убрали в отдельное помещение, каждую промаркировали. Непосвященному такую цветовую гамму не понять. Зато регистратор нужную карточку находит в считанные секунды. Каждый цвет закреплен за определенным участком. Перепутать невозможно. На освободившемся от стеллажей пространстве — места для посетителей.

Все подробности - в сюжете телекомпании "Липецкое время".