Пассажиры липецкого маршрута №343 заплатили тысячу рублей за проезд из-за тестирования программного обеспечения

Как сообщили в региональном управлении дорог и транспорта, в настоящее время оператор автоматизированной системы оплаты проезда производит тестирование обновленного программного обеспечения автовокзала и автостанций Липецкой области. Информацию, необходимую для работы обновления, добавили в терминалы перевозчикам, работающим на пригородных маршрутах.

В этот список по ошибке попал перевозчик, который на данный момент работает исключительно на городском маршруте № 343. Водитель не знал об обновлении, тестовый маршрут пригородного сообщения с соответствующим тарифом был выбран случайно.

Проблему оперативно выявили и устранили совместными усилиями перевозчика и оператора.

На данный момент предпринимаются необходимые действия по возврату денежных средств, списанных с банковских карт пассажиров в объеме, превысившем тариф маршрута № 343.