Изменения внесены постановлением Правительства РФ от 17.02.2026 № 148 в Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи.
Федеральным законом от 24.06.2025 № 156-ФЗ предусмотрена возможность получать государственные и коммерческие услуги через национальный мессенджер, включая подтверждение личности без бумажных документов с помощью Цифрового ID.
В торговых объектах Цифровой ID MAX применяется, когда покупатель подтверждает возраст при покупке товаров с возрастными ограничениями: алкогольной продукции любой крепости, табачной и никотинсодержащей продукции, включая кальяны и устройства для потребления, безалкогольных тонизирующих напитков, потенциально опасных газосодержащих товаров бытового назначения и информационной продукции с ограничениями для детей.
При этом потребители по-прежнему не ограничены в выборе способа подтверждения возраста и могут использовать бумажные документы.
Проверить Цифровой ID торговый объект может двумя способами. Рекомендуемый — автоматизированная проверка: для неё нужна интеграция кассового ПО с системой MAX, тогда сканер на кассе считает QR-код и система автоматически подтвердит возраст. Заявку на интеграцию направляют на gov@max.ru. Если интеграции ещё нет, продавец может использовать приложение «Госуслуги»: в правом верхнем углу нажимается кнопка «Госкан», кассир сканирует камерой QR-код покупателя и получает подтверждение. При ручной проверке на экране отображается только статус «возраст подтверждён» — без передачи персональных данных продавцу.
Отдельное требование касается программ лояльности. Пункт 102 новых правил обязывает обеспечить возможность использовать MAX для участия в бонусных программах. Если у магазина есть дисконтные, накопительные, бонусные или балльные карты, покупатель должен иметь возможность активировать карту и начислять или списывать бонусы, используя данные из своего цифрового профиля MAX.
Отказ продавца принять данные, предоставленные через MAX, может быть квалифицирован как нарушение правил розничной торговли, необоснованный отказ в предоставлении льготы или создание дискриминационных условий для потребителя.
Бизнесу рекомендуют проверить кассовое ПО на совместимость с системой MAX, убедиться, что сканеры поддерживают считывание QR-кодов (нужен 2D-сканер-имиджер, обычный лазерный не подойдёт), оценить необходимость доработок и обучить персонал.
