Чаще всего плесень появляется из-за повышенной влажности, которая возникает при плохой вентиляции, промерзании стен, протечках с крыши или из подвала, а также неисправности внутридомовых инженерных систем. Зона ответственности зависит от источника проблемы. Если плесень образовалась из-за неполадок с общедомовым имуществом, устранять её обязана управляющая организация (УО). Если причина в действиях собственника, например, перекрыт вентканал, решать проблему придётся самостоятельно.
При обнаружении плесени специалисты советуют написать в домовой чат и выяснить, не носит ли проблема массовый характер, сделать фото и видео проблемных мест, подать заявку через приложение «Госуслуги Дом», описав проблему и приложив снимки. УО проведёт обследование и составит акт с указанием факта обнаружения плесени, её местонахождения, размера поражённого участка и предполагаемых причин. Если проблема в зоне ответственности УО, необходимо проследить, чтобы устранили не только саму плесень, но и причину её появления. При спорных ситуациях можно обратиться к независимым специалистам.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и решайте вопросы быстрее.
