В Липецкой области отпраздновали день рождения многофункциональных центров (МФЦ). Регион был одним из первых, кто внедрил систему «одного окна» в России, и по праву считается лидером в этой сфере.

Губернатор Игорь Артамонов лично поздравил сотрудников. В торжественной обстановке он подписал паспорт МФЦ, где зафиксированы итоги работы за 18 лет:

  • Масштаб: работают 26 офисов, предоставляющих более 500 услуг — от оформления земельных участков до получения паспорта.
  • Качество: уровень удовлетворенности жителей составляет рекордные 99,91%.
  • Скорость: среднее время ожидания в очереди — всего 3,38 минуты.

Лучших работников отметили почетным знаком «Во Славу земли Липецкой», грамотами губернатора, благодарственными письмами и региональными премиями. Всего награды получили 39 человек.

Поздравить липчан решили коллеги из других регионов, прислав видеообращения. Также с праздником сотрудников поздравила цифровая помощница, которая олицетворяет скорость и инновации службы.

«Сотрудники МФЦ помогают людям в самых разных жизненных ситуациях: от оформления первых документов для новорождённых до регистрации прав на недвижимость и открытия собственного бизнеса. Вы внедряете современные сервисы – обслуживание по биометрии, систему «ГосQR» – чтобы сделать жизнь наших граждан ещё комфортнее. Я искренне благодарю вас за ваш нелёгкий, но такой важный и нужный труд», – поделился Игорь Артамонов.