В селе Косыревка Липецкого округа местный житель помог быстро решить проблему с ремонтом. Мужчина заметил капли воды на потолке в новом отделении врача общей практики и отсканировал QR-код для обратной связи.
Администрация оперативно проверила сигнал. Выяснилось, что крыша цела — разводы появились из-за конденсата после высыхания строительных конструкций. Подрядчик уже устранил все дефекты отделки.
Этот случай показал, как работает система обратной связи: заметили недостаток — сообщили — получили результат. Напомним, что на всех объектах нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь» размещены специальные коды. Любой желающий может сообщить о проблеме или внести предложение через них. Все обращения попадают в региональный проектный офис и решаются профильными ведомствами в кратчайшие сроки.
