Чаще всего в облсовет липчане обращаются с жилищно-коммунальными проблемами
17 января 2020г. 14:21
Общество
В 2019 году в Липецкий областной Совет депутатов поступило 932 обращения. Это на 5% больше по сравнению с предыдущим годом (2018г. - 888). Большая часть адресована лично председателю облсовета Павлу Путилину и его заместителям Владимиру Загитову и Василию Мурузову, а также депутатам, работающим на постоянной основе.
Лидируют вопросы жилищно-коммунального хозяйства, это 33% всех обращений, в 2018г. было - 22%. Очень много жалоб на задержку подачи тепла в квартиры, на начисление платы за вывоз ТКО, просьбы отремонтировать наружное освещение, построить центральный водопровод, благоустроить дворовые территории.
В два раза уменьшилось количество обращений по жилью. Если в 2018г. таких жалоб было 22%, то в 2019г. – 11%. Это связано с разрешением проблемы липецких дольщиков.
Вопросы, касающиеся социальной защиты населения, остались на уровне прошлого года. Липчане поднимали темы предоставления дополнительных социальных льгот и гарантий, оказания материальной и финансовой помощи, получения звания Ветерана труда Липецкой области, обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации, индексации базового размера пособия на ребенка, пенсионного обеспечения.
Кроме того, на депутатских приемах звучали вопросы в области законности и правопорядка (6%), здравоохранения (4%), труда и занятости населения (3%), культуры (3%).
В 2019 году почти в два раза уменьшилось число обращений, озвученных на личных приемах (22%, 2018г. - 42%). А письменной корреспонденции стало значительно больше, в основном в электронном виде. За год 62% обращений от общего количества письменных заявлений, жалоб и предложений поступило в электронной форме.
Больше половины обращений нашли положительное решение, в том числе оказана юридическая помощь, даны профессиональные консультации.
Подробная информация о количестве и характере обращений граждан, поступивших в адрес Липецкого областного Совета депутатов в 2019 году, размещена на сайте облсовета в рубрике «Работа с обращениями граждан».
Лидируют вопросы жилищно-коммунального хозяйства, это 33% всех обращений, в 2018г. было - 22%. Очень много жалоб на задержку подачи тепла в квартиры, на начисление платы за вывоз ТКО, просьбы отремонтировать наружное освещение, построить центральный водопровод, благоустроить дворовые территории.
В два раза уменьшилось количество обращений по жилью. Если в 2018г. таких жалоб было 22%, то в 2019г. – 11%. Это связано с разрешением проблемы липецких дольщиков.
Вопросы, касающиеся социальной защиты населения, остались на уровне прошлого года. Липчане поднимали темы предоставления дополнительных социальных льгот и гарантий, оказания материальной и финансовой помощи, получения звания Ветерана труда Липецкой области, обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации, индексации базового размера пособия на ребенка, пенсионного обеспечения.
Кроме того, на депутатских приемах звучали вопросы в области законности и правопорядка (6%), здравоохранения (4%), труда и занятости населения (3%), культуры (3%).
В 2019 году почти в два раза уменьшилось число обращений, озвученных на личных приемах (22%, 2018г. - 42%). А письменной корреспонденции стало значительно больше, в основном в электронном виде. За год 62% обращений от общего количества письменных заявлений, жалоб и предложений поступило в электронной форме.
Больше половины обращений нашли положительное решение, в том числе оказана юридическая помощь, даны профессиональные консультации.
Подробная информация о количестве и характере обращений граждан, поступивших в адрес Липецкого областного Совета депутатов в 2019 году, размещена на сайте облсовета в рубрике «Работа с обращениями граждан».
Количество показов: 787
Источник: Пресс-служба Липецкого областного Совета депутатов
17 января 13:52
18 января 12:27
