Госуслуги: жители региона в поиске сертификатов и QR-кодов

В ЦУР Липецкой области зафиксировали кратное увеличение сообщений от жителей региона о трудностях с поиском сертификатов переболевшего/вакцинированного и QR-кодов на сайте «Госуслуги». По этой теме на платформу обратной связи только за две недели поступило 1265 обращений. Это больше половины всех сообщений, связанных с темой коронавируса на этом портале.

Чтобы облегчить поиск и исключить подобные сложности в дальнейшем, ЦУР Липецкой области подготовил запрос в Министерство цифрового развития с конкретными предложениями. В итоге по инициативе ЦУР для удобства липецких пользователей на главной странице сайта «Госуслуги» планируется замена блока «Подача заявления на поступление в ВУЗ» на «Сведения о результатах исследований и иммунизации COVID-19». Таким образом, это решение позволит упростить и ускорить поиск сертификата и QR-кода для жителей Липецкой области.

Напоминаем, что сейчас в регионе в тестовом режиме действует система QR-кодов в кафе и ресторанах. Это дополнительная мера безопасности против новой коронавирусной инфекции, которую ввели на две недели.

Пока предложение ЦУР Липецкой области находится в работе, мы подготовили для вас видеоинструкцию, чтобы QR-код на сайте «Госуслуги» было проще найти.