Представитель Президента России в ЦФО оценил победы Липецкой области в сфере социальных услуг

Липецк с рабочей поездкой посетил полномочный представитель Президента России в ЦФО Игорь Щёголев. Сегодня всё внимание полпреда к социальной сфере. В первую очередь — качеству услуг для населения. В том числе и для семей участников СВО. Показали Игорю Щёголеву и новый хирургический корпус областного онкодиспансера. Он готовится принять первых пациентов. Подробности — в сюжете.

Настоящий хирургический гигант высотой 6 этажей и площадью в 1 гектар. В новом хирургическом корпусе будут делать около 7 тысяч операций в год. Во всех 9 операционных стоит современное оборудование. О новых возможностях лечения рассказали полпреду Президента в ЦФО Игорю Щёголеву и губернатору Липецкой области Игорю Артамонову.

Щадящие операции без разреза, а еще микрохирургические вмешательства с помощью мощного операционного микроскопа. 3D-стойки с объемным изображением и новое телемедицинское оборудование. Всё это теперь доступно пациентам оперблока. Такого в ЦФО больше нет.

Игорь Щёголев посетил и Центр социальной защиты в Липецке. Здесь полпреду рассказали о работе социальных кураторов и новом чат-боте «Патронаж». Его придумали для связи с семьями мобилизованных. Так узнают о проблемах и жалобах, а главное помогают их решить.

«Вопросы бытового характера и меры соцподдержки, какие им положены», — рассказала Елена Безбородова, социальный куратор.

Просьбы и жалобы от липчан направляют в профильные ведомства. За выполнением следят в том же чат-боте. Отработано уже больше 8 тысяч заявок. Липецкий опыт патронажа Игорь Щёголев оценил высоко.

«Это практическая история, которая наверняка будет востребована и другими нашими коллегами. Мы надеемся, что Игорь Георгиевич не только Президенту будет докладывать о том, каких успехов область добивается в этом направлении, но и будет делиться этим опытом с коллегами из соседних регионов», — сказал Игорь Щёголев, Полномочный представитель Президента России в ЦФО.

Пока липецкий опыт будут тиражировать в других регионах, в Липецкой области его же начнут маштабировать. Под «крыло» патронажа планируют взять многодетные семьи.

«А затем мы думаем, чтобы на всех жителей был какой-то социальный куратор, чтобы была возможность через чат-боты задавать вопросы, решать задачи. Это более глобальная задача, но мы о ней думаем», — рассказал Игорь Артамонов, губернатор Липецкой области.

Игорь Щёголев оценил и другие победы в сфере социальных услуг. Удобную и быструю работу офиса МФЦ-экспресс. А ещё — модернизацию региональной службы занятости.