«Выгодные процентные ставки стимулируют жителей региона сберегать свои деньги. Вклады остаются самым простым, понятным и безопасным инструментом для этого. Кроме того, повышается уровень защиты прав вкладчиков», — подчеркивает управляющий липецким отделением Банка России Дмитрий Чебряков.
Если банк указывает на своем сайте или в мобильном приложении максимально возможную процентную ставку по вкладу, то рядом с этой информацией нужно перечислить условия, при которых клиент получит обещанную доходность, и обозначить минимальную гарантированную ставку. Причем без использования графических приемов. Такие рекомендации представлены в информационном письме, которое недавно подготовили для кредитных организаций Банк России и Федеральная антимонопольная служба. Явные различия в фоне, цвете и размере шрифта могут ввести клиентов в заблуждение относительно условий вклада. Это приведет к нарушению прав потребителей финансовых услуг.
