Банк России выявил ряд случаев, когда кредиторы считают договор заключенным, даже при отсутствии подписи заемщика. Например, финансовая организация без предварительного уведомления направляет человеку кредитную карту по почте, а «подписью» по такому договору признает телефонный звонок гражданина об активации карты. В некоторых ситуациях эти карты попадают в чужие руки, что создает риск мошенничества и утечки персональных данных.
Банк России выявил ряд случаев, когда кредиторы считают договор заключенным, даже при отсутствии подписи заемщика. Например, финансовая организация без предварительного уведомления направляет человеку кредитную карту по почте, а «подписью» по такому договору признает телефонный звонок гражданина об активации карты. В некоторых ситуациях эти карты попадают в чужие руки, что создает риск мошенничества и утечки персональных данных.«Кредитный договор и любые изменения его условий должны быть подписаны собственноручной или электронной подписью заемщика. Использование других способов подтверждения согласия человека с условиями договора противоречит законодательству и может привести к нарушению прав потребителя», – подчеркивает управляющий липецким отделением Банка России Дмитрий Чебряков.
Потребителям же при заключении договора стоит помнить, что обязательства по договору необходимо исполнять своевременно и в полном объеме. Кредитная карта – это та же кредитная линия в банке, а непогашенные задолженности и просрочки по ней ухудшают репутацию потребителя финансовых услуг. В результате будет испорчена кредитная история, и возможность получения заемных средств в будущем окажется под вопросом.