В ЛГЭК начали поступать сообщения от жителей Липецка о том, что к ним домой приходили неизвестные люди, которые представлялись сотрудниками энергокомпании и предлагали жильцам приобрести фильтры для воды. 
«Работники ЛГЭК не занимаются подбором и продажей бытовых фильтров. Наша компания не имеет никакого отношения к этой продукции, - отмечают в Дирекции по сбыту АО «ЛГЭК». - Поэтому, если к вам в квартиру звонит неизвестный человек, который, представляясь нашим сотрудником, предлагает приобрести фильтр, — не надо открывать дверь. Возможно, этот человек – мошенник, цель которого продать некачественное изделие по очень высокой цене. Еще раз напоминаем, что питьевая вода в Липецке полностью соответствует всем нормам».

Кроме того, в последнее время в АО «ЛГЭК» часто обращаются горожане с жалобами на действия неких компаний, представители которых звонят им либо раскладывают в почтовые ящики уведомления с предложениями своих услуг по поверке счетчиков. При этом зачастую сотрудники этих организаций упоминают, что действуют якобы от лица ЛГЭКа. Стоимость своих услуг они оценивают в разы выше средней по Липецку.