Игорь Артамонов обсудил с гендиректором «Квадры» перспективы сотрудничества
1 апреля 2022г. 10:02
Общество
Руководитель Липецкой области Игорь Артамонов провёл рабочую встречу с генеральным директором ПАО «Квадра» Ксенией Сухотиной. сообщает пресс-служба администрации региона. Обсуждили развитие теплоэнергетического комплекса области, а также цифровая трансформация липецкого филиала и работа с клиентами.
В соответствии с текущими планами в этом году «Квадра» модернизирует в регионе 20 километров тепловых сетей, осуществит техническое присоединение к центральной системе теплоснабжения жилых домов и социальных объектов и проведёт плановые ремонты на генерирующем оборудовании.
В начале года «Квадра» перешла в структуру компании «Русатом Инфраструктурные решения», которой руководит Ксения Сухотина. Сегодня она рассказала, какие изменения произойдут в работе филиала, подчеркнув, что на липецкий филиал «Квадры» будут тиражироваться лучшие практики Госпорпорации «Росатом».
«Будут внедрены все передовые технологии и практики – культура производства, система эффективности и бережливого производства, клиентоцентричный подход к работе, современные цифровые решения. Особое внимание при этом мы будем уделять развитию отношений клиентами. Потребителям должно быть комфортно взаимодействовать с нами, а все проблемы должны решаться в короткие сроки. В целом уверена, что те проекты и планы по развитию энергетики региона и повышению надёжности ресурсоснабжения, которые мы сегодня обсуждали с руководством области, будут реализованы качественно и короткие сроки», – отметила Ксения Сухотина.
По итогам встречи было принято решение о создании рабочей группы для проработки дальнейшего взаимодействия. «К деятельности «Квадры» в нашем регионе много вопросов, от населения поступает большое количество жалоб. Ваши предложения по изменению подхода к работе с клиентами звучат позитивно. Мы открыты для серьёзных предложений, которые, прежде всего, совпадают с интересами наших жителей. Готовы продолжать диалог и принимать совместные перспективные решения», – подытожил Игорь Артамонов.
В соответствии с текущими планами в этом году «Квадра» модернизирует в регионе 20 километров тепловых сетей, осуществит техническое присоединение к центральной системе теплоснабжения жилых домов и социальных объектов и проведёт плановые ремонты на генерирующем оборудовании.
В начале года «Квадра» перешла в структуру компании «Русатом Инфраструктурные решения», которой руководит Ксения Сухотина. Сегодня она рассказала, какие изменения произойдут в работе филиала, подчеркнув, что на липецкий филиал «Квадры» будут тиражироваться лучшие практики Госпорпорации «Росатом».
«Будут внедрены все передовые технологии и практики – культура производства, система эффективности и бережливого производства, клиентоцентричный подход к работе, современные цифровые решения. Особое внимание при этом мы будем уделять развитию отношений клиентами. Потребителям должно быть комфортно взаимодействовать с нами, а все проблемы должны решаться в короткие сроки. В целом уверена, что те проекты и планы по развитию энергетики региона и повышению надёжности ресурсоснабжения, которые мы сегодня обсуждали с руководством области, будут реализованы качественно и короткие сроки», – отметила Ксения Сухотина.
По итогам встречи было принято решение о создании рабочей группы для проработки дальнейшего взаимодействия. «К деятельности «Квадры» в нашем регионе много вопросов, от населения поступает большое количество жалоб. Ваши предложения по изменению подхода к работе с клиентами звучат позитивно. Мы открыты для серьёзных предложений, которые, прежде всего, совпадают с интересами наших жителей. Готовы продолжать диалог и принимать совместные перспективные решения», – подытожил Игорь Артамонов.
Количество показов: 551
Источник: Пресс-служба администрации Липецкой области
1 апреля 10:30
