Часто крышки передвигают во время благоустройства или ремонта дорог. Однако также не редки ситуации, когда за открытыми люками стоят вандалы и похитители, которые сдают их на металлолом.

"Сотрудники РВК регулярно проверяют водопроводные и канализационные колодцы и, при необходимости, оперативно их закрывают. Также они реагируют на каждое сообщение об отсутствии крышек – выезжают на место, устанавливают ограждение, а затем проводят восстановительные работы", – отмечает директор по производству предприятия Олег Бесполденов.

Водоканал напоминает, что самовольно открывать любые колодцы и камеры запрещено. Отсутствие крышек на люках представляет опасность для пешеходов, водителей и животных.

Передать информацию об открытом колодце можно в контакт-центр компании по телефонам 23-60-48, *6048, а также с помощью кнопки «Увидел открытый люк? Сообщи!» на официальном сайте РВК-Липецк. Для этого необходимо нажать на красный значок люка на главной странице и заполнить специальную форму. В заявке можно отметить точку на карте, где находится открытый колодец, а также прикрепить фото. Если открытый люк не принадлежит водоканалу, то специалисты РВК-Липецк передадут информацию организации, которая его обслуживает.