На форуме обсудили трансформацию комплексного сопровождения ветеранов СВО и членов их семей.
«ГИС «Защитник Отечества» – это фундамент, на котором строится цифровая трансформация фонда. Система позволяет в электронном виде формировать планы сопровождения, мониторить их исполнение и собирать обратную связь», – отмечают в фонде.
Примером выступила Липецкая область, где успешно внедрена ГИС «Защитник Отечества» – все 100% подопечных филиала заведены в систему. Подробнее об этом рассказал руководитель регионального отделения Госфонда Андрей Поляков.
В этом году фонд «Защитники Отечества» намерен подключить к системе все филиалы.
«Системная цифровизация – залог успешного исполнения миссии фонда по всесторонней поддержке ветеранов и их семей. Государственная информационная система «Защитник Отечества» поможет вести клиентский путь героев и их близких, которые обращаются в фонд, видеть статистику, эффективно распределять нагрузку сотрудников. Главная цель – оптимизировать рабочие процессы и дать возможность социальным координаторам больше времени уделять поддержке героев СВО и членов их семей» – подчеркнула статс-секретарь – заместитель Министра обороны РФ, председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева в приветствии участникам мероприятия.
«Все сотрудники филиала успешно прошли обучение на специальной платформе, имеют необходимые навыки и компетенции для работы в ГИС, которые помогают им в ежедневной работе. Готовы поделиться с коллегами из других регионов положительным опытом Липецкой области», – сказал руководитель филиала фонда «Защитники Отечества» в Липецкой области Андрей Поляков.
