Единая диспетчерская служба Липецкой области в тестовом режиме работает с февраля 2019 года. Служба принимает и контролирует обращения по вопросам ЖКХ, аварийных ситуаций, капитального ремонта МКД, вывоза мусора, благоустройства, дорожного хозяйства.

Информационная система ЕДС интегрирована с порталом "Развиваем Липецкую область вместе". К единой информационной системе ЕДС подключены управляющие компании, ресурсоснабжающие организации, городские департаменты ЖКХ и дорожного хозяйства и благоустройства, региональные операторы по вывозу ТКО, фонд капитального ремонта многоквартирных домов.

В течение года служба приняла 66 903 звонка, оформила 24 599 заявок, решила 22 118 проблем.