Липчанка пожаловалась в антимонопольный орган на местный филиал АО «Квадра». Женщина указала на рекламу услуг сторонней организации, размещённую на квитанциях за отопление. Подобная реклама может вводить потребителей в заблуждение, поскольку заставляет думать, что рекламируемую услугу предоставляет сама «Квадра».

Согласно закону, размещать на платёжках можно только социальную рекламу и справочно-информационные сведения. По ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ «Квадре» грозит штраф до 500 тысяч рублей.