Сейчас в Липецке установлено семь терминалов экстренной связи «112». Расположены они в парке культуры и отдыха «Быханов сад» (2 терминала) и по одному в «Дубовой аллее» на Университетском, торговых центрах «Малибу», «Октябрьский», «Карат» и «Ривьера». Прорабатывается вопрос о дальнейшей установке терминалов «112» на улицах города, особенно в местах, наиболее подверженных совершению правонарушений.
Терминалы экстренной связи «112» позволяют гражданам обратиться в оперативные службы и оповестить о различных происшествиях, либо попросить помощи вне зависимости от того, есть у человека телефон, исправен ли он, может ли он им воспользоваться. Сигнал с терминала сразу поступает в единую службу «112». Специалист будет не только слышать, но и через камеру видеть нуждающегося в помощи и сможет оценить обстановку (например, предотвратить ложный вызов).
Принцип работы прост – на терминале нужно нажать кнопку вызова, по возможности представиться и сообщить краткую информацию о случившемся, после чего на место отправятся находящиеся поблизости экстренные службы.