ЦУР Липецкой области продолжает серию образовательных мероприятий для администраторов госпабликов. На этот раз участниками обучающего семинара стали представители сферы здравоохранения региона – около 80 человек. Это люди, которые ведут в соцсетях официальные страницы поликлиник и больниц. Из таких каналов коммуникации пациенты черпают много по-настоящему важной информации, поэтому большое значение имеет качество контента. Специалисты ЦУР подробно рассказали, как нужно вести госпаблики, на что стоит обратить особое внимание, предостерегли от возможных ошибок. Акцент сделали на качественные показатели: «живой язык» публикаций, хорошие фото и инфографика, работа с комментариями, использование новых форматов и интерактивов.
В рамках семинара также выступили администраторы лучших пабликов. Они рассказали о своём опыте ведения официальных страниц и достижениях.
Неотъемлемой частью подобных семинаров является практическая часть. Участникам образовательного интенсива предложили закрепить полученные знания в рамках кейс-турнира. Администраторы госпабликов предлагали новые форматы контента, разрабатывали стратегии развития официальных страниц, писали анонсы к постам. Как признались участники семинара, эти знания помогут им сделать паблики своих медучреждений содержательнее, разнообразнее, интереснее и удобнее для пользователей.
Напомним, согласно федеральному закону, с 1 декабря 2022 года все государственные органы и их подведомства обязаны иметь официальные аккаунты в социальных сетях. Центры управления регионами помогают на местах развивать цифровые каналы коммуникации. ЦУР Липецкой области оказывает методическую поддержку государственным учреждениям на всех этапах создания и ведения официальных страниц. Специалисты Центра проводят множество обучающих мероприятий для этой цели, а в нынешнем году запланировано еще больше подобных семинаров. Основная их цель – повышение качества госпабликов.
«Образовательные мероприятия для администраторов госпабликов – это не разовая акция, а системная, планомерная работа. На обучение мы приглашаем представителей самых разных сфер: образования, спорта, здравоохранения, культуры, региональных органов власти и органов местного самоуправления. Повышение качества контента в госпабликах – один из основных приоритетов работы ЦУР в 2023 году. Мы готовы помогать администраторам официальных страниц делать их сообщества интересными для подписчиков», – отметила руководитель ЦУР Липецкой области Екатерина Кузьмичёва.