Обновили всё: от фасада до мебели, установили видеокамеры и кондиционеры, изменили планировку и зоны обслуживания, чтобы комфортно было и сотрудникам почты, и клиентам.
В новом почтовом офисе три операционных окна. Предоставляют более 100 видов услуг, включая финансовые. Также клиентам в отделении стали доступны государственные сервисы, например, возможность подтвердить учётную запись на портале Госуслуг и воспользоваться другими услугами портала. Позаботились и о маломобильных людях: установили пандус, расширили дверные проёмы и добавили кнопку вызова персонала. Из новшеств: «Уголок здоровья».
«Появились ещё и такие услуги как «Уголок здоровья», где можно самостоятельно клиенту померить давление, уровень кислорода в крови, температуру. Не обязательно для этого приходить именно за почтовыми услугами. Можно просто прийти в центр нашей социальной активности и выполнить эти услуги», – рассказала «Липецкому времени» директор УФПС Липецкой области Вера Ефендиева.