За полгода в липецкие архивы обратились более 27 тысяч человек
22 июля 2014г. 16:09
Общество
Гигабайты информации и миллиарды бумажных страниц. Хранители истории, сотрудники управления ЗАГС и архивов Липецкой области подвели итоги работы в первом полугодии 2014 года.
Что такое аккуратность и порядок, они знают лучше других. Архивариусы берегут редкие и важные документы, работают с обращениями жителей. За последнее время возрос интерес к истории. Люди хотят знать о своем происхождении, о своих предках. Но чаще всего приходят по вопросам оформления пенсии.
Раиса Чекмачева, начальник управления ЗАГС и архивов Липецкой области: "За полугодие к нам в архивные учреждения обратились более 27 тыс. граждан. Это только для Пенсионного фонда. Далее мы работаем над запросами социально-правового характера, т.е к нам могут обратиться и за документами по земле, по недвижимости".
У работников архива есть строгий регламент - 15 минут. Именно в такой лимит времени надо уложиться, работая с запросами граждан. С частичным переходом на электронный формат обслуживания это стало проще.
Раиса Чекмачева, начальник управления ЗАГС и архивов Липецкой области: "Для этого мы купили программу VipNet , установили во всех муниципальных образованиях. И согласно ей наши граждане могут через портал госуслуг, региональный и федеральный портал, через наши сайты обратиться в архивные учреждения и получить услугу".
Электронный документооборот решает много проблем, но хранение бумажных носителей информации по-прежнему требует особых условий. Заветная мечта архивистов областного центра - новое централизованное хранилище.
Анна Шамаева, заместитель главы администрации г. Липецка: "Задача, которая стоит сегодня перед администрацией города, да и наверное региона, это иметь отдельное помещение, которое соответствует всем нормам и требованиям, где могли бы храниться те документы, с теми сроками хранения, которые отражены в нормативах".
Всего в области 23 муниципальных архива. В одном только городском управлении 5 хранилищ, свыше 135 тысяч документов. Заботясь о них, сотрудники службы сохраняют историю региона.
Что такое аккуратность и порядок, они знают лучше других. Архивариусы берегут редкие и важные документы, работают с обращениями жителей. За последнее время возрос интерес к истории. Люди хотят знать о своем происхождении, о своих предках. Но чаще всего приходят по вопросам оформления пенсии.
Раиса Чекмачева, начальник управления ЗАГС и архивов Липецкой области: "За полугодие к нам в архивные учреждения обратились более 27 тыс. граждан. Это только для Пенсионного фонда. Далее мы работаем над запросами социально-правового характера, т.е к нам могут обратиться и за документами по земле, по недвижимости".
У работников архива есть строгий регламент - 15 минут. Именно в такой лимит времени надо уложиться, работая с запросами граждан. С частичным переходом на электронный формат обслуживания это стало проще.
Раиса Чекмачева, начальник управления ЗАГС и архивов Липецкой области: "Для этого мы купили программу VipNet , установили во всех муниципальных образованиях. И согласно ей наши граждане могут через портал госуслуг, региональный и федеральный портал, через наши сайты обратиться в архивные учреждения и получить услугу".
Электронный документооборот решает много проблем, но хранение бумажных носителей информации по-прежнему требует особых условий. Заветная мечта архивистов областного центра - новое централизованное хранилище.
Анна Шамаева, заместитель главы администрации г. Липецка: "Задача, которая стоит сегодня перед администрацией города, да и наверное региона, это иметь отдельное помещение, которое соответствует всем нормам и требованиям, где могли бы храниться те документы, с теми сроками хранения, которые отражены в нормативах".
Всего в области 23 муниципальных архива. В одном только городском управлении 5 хранилищ, свыше 135 тысяч документов. Заботясь о них, сотрудники службы сохраняют историю региона.
Количество показов: 1067
Источник: ТРК "Липецкое время"
