Бережливые поликлиники продолжают появляться в регионе. Такой стала одна из самых крупных в Липецке - поликлиника № 1. Теперь её принципиальные отличия от привычных медучреждений - в подходе к работе с клиентами. Очередей нет, врачи становятся свободнее, посетители не тратят времени на походы с бумажками из кабинета в кабинет.

Поликлиника будущего. Электронные талоны, вызов по громкой связи - и никакой суеты. А тем, кому терминалы электронной очереди в новинку, помогают медработники. Поликлиника № 1 в Липецке преобразилась благодаря пилотному проекту. Теперь она стоит на страже не только здоровья липчан, но и их времени и нервов.

Здесь отлажено всё. Модернизировано картохранилище, на каждом этаже работает стол справок. А записаться на приём можно, позвонив в колл-центр или через Интернет. Выписка лекарств, запись на анализы - сразу на приеме у врача. Медсестра подбирает удобное для пациента время обследований, анализов, оформляет рецепты. Удалось разделить поток пациентов.

Все подробности - в сюжете телекомпании "Липецкое время".