Администрация Липецкой области проводит мониторинг СМИ и социальных сетей с помощью специализированного программного обеспечения. Оно позволяет не только сразу видеть что больше всего волнует людей в регионе и оперативно реагировать на проблему, но и выстраивать живой диалог власти с жителями в режиме он-лайн. Так, жалобы горожан на ямы, разбитые тротуары и дороги регулярно появлялись с Инстаграме мэра Ельца, Евгения Боровских. Глобальный ремонт дорог и тротуаров начался в рамках...